どういう人材が電話対応に向いていますか？
御社のビジネスモデルによりますが、募集対象が法人・個人事業主の場合は、エース級の人材を充てることを推奨します。理由は簡単で、相手が経営者、事業部長、など年配者・経験者が多いためです。以前、大手企業で入社1-2年目の新人に担当させていたことがありますが、全くといっていいほど、代理店を獲得でき
代理店ドットコムに掲載されている企業様が、最大の成果を得るためのヘルプサイトです
御社のビジネスモデルによりますが、募集対象が法人・個人事業主の場合は、エース級の人材を充てることを推奨します。理由は簡単で、相手が経営者、事業部長、など年配者・経験者が多いためです。以前、大手企業で入社1-2年目の新人に担当させていたことがありますが、全くといっていいほど、代理店を獲得でき
代理店ドットコムでは、資料請求後、すぐに電話をかけていただくことが事業拡大（代理店獲得）の必須条件となっています。対応できる人材がいない場合は、一度掲載を停止されることをオススメします。代理店展開はテコの原理のように、小さい力で大きな売り上げを作ることが可能。直販にあたっている１人は、１人
カスタマーサクセス動画（電話対応編）に合わせたトークスクリプトをご用意いたしました。貴社用に書き直してお使いください。＞トークスクリプト例（Word）＜一部抜粋＞お世話になります。わたくし、○○○○株式会社の○○と申します。この度は、代理店ドットコムから資料請求をご請求いた
電話対応で成功するための10のポイントを動画にまとめました。▼もくじ0:16 電話はできるだけ早くする0:51 できるだけ丁寧に話す1:19 お礼から始める1:51 見ましたか？と言わない2:20 話を聞くメリットを短く伝える2:54 相手の状況をヒアリングする3:24 面談や説明
法人限定で募集しているのに、個人事業主や、個人から資料請求があって、どう対応していいか分からない、という方もいらっしゃると思います。システム上、入力フォームの「会社名」を必須項目にしておりますが、ここに屋号や「起業準備中」などと入力すると資料請求ができてしまいます。掲載企業様に取っ
電話では盛り上がるけど、面談が獲得できないという企業様は、面談の内容を見直しましょう。「詳しい説明をしますので、面談を設定したいのですが」といわれるより「成果が出ている営業トークや、営業ツールを一度ご覧いただきたいので、面談を設定させていただいてもよろしいでしょうか？」といわれた方が何倍も