社名は明かせませんが、本日1社、掲載停止にさせていただく事案がありました。
以前からメールのやり取りで違和感は感じていたのですが、本日代表者の方と電話で話をしたらとても高圧的な態度。
「代理店さんにも高圧的な態度を取っていらっしゃるようでしたら、掲載停止にさせていただきますが、いかがでしょうか?」と
質問させていただいたところ、他社ならこういう対応をしてくれる、とか、おたくの上の人に言いますからね、という反応。
弊社としては、ユーザー様を守る、という立場を取っていますので、即刻掲載停止とさせていただきました。
このような企業を掲載させてしまっていたことを、他の掲載企業様に深くお詫び申し上げます。
こういう企業、こういう担当者が1名でも紛れ込んでしまうと、ユーザー様が何十人~何百人と去って行ってしまいますので、
弊社としても十分注意してまいります。
また、「上司に変われ」「担当を変えろ」という方は、自分で問題解決できないコミュニケーション能力を持っていると考えられます。
必ずトラブルのタネとなりますので、代理店候補者でこういう方がいらっしゃったら、遠ざけることを推奨いたします。
以上、みなさまへのお詫びとご報告まで。